Informativa sul trattamento dei dati personali
Resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) — ultimo aggiornamento: 27 luglio 2026
In breve: raccogliamo i dati che ci invii tramite il modulo di contatto solo per rispondere alla tua richiesta di demo o informazioni. Non li vendiamo e non li usiamo per profilazione. Usiamo cookie tecnici e, previo tuo consenso, strumenti di misurazione statistica.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Cosmobile Srl, P.IVA IT02864441205, con sedi in Via Emilio Zago 2/2 — Bologna (BO) e Via Bertini 92 — Forlì (FC).
- Telefono: +39 051 6601019
- Email: info@cosmobile.com
- Sito web: www.cosmobile.com
Per ogni questione relativa al trattamento dei dati personali puoi scrivere a info@cosmobile.com.
2. Dati raccolti tramite il modulo di contatto
Attraverso il modulo presente in questo sito raccogliamo i dati che inserisci volontariamente: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email, azienda ed eventuale messaggio di testo libero, oltre al consenso alla presente informativa. Ti invitiamo a non inserire nel campo messaggio categorie particolari di dati (art. 9 GDPR), come dati relativi alla salute.
Finalità, base giuridica e conservazione
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Rispondere alla richiesta di demo, preventivo o informazioni ed erogare il riscontro richiesto | Misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato — art. 6.1.b GDPR | 24 mesi dall'ultimo contatto utile |
| Gestione del rapporto commerciale eventualmente instaurato e adempimenti amministrativi e fiscali | Esecuzione del contratto e obblighi di legge — artt. 6.1.b e 6.1.c GDPR | Termini di legge (di norma 10 anni) |
| Sicurezza del modulo e prevenzione di invii automatizzati e abusi (anti-spam) | Legittimo interesse del titolare alla sicurezza dei propri sistemi — art. 6.1.f GDPR | Massimo 12 mesi |
| Misurazione statistica dell'uso del sito tramite cookie e tecnologie analoghe non tecniche | Consenso dell'interessato — art. 6.1.a GDPR | Secondo le durate indicate nel banner cookie |
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per dare seguito alla richiesta: in loro assenza non potremo ricontattarti. Il conferimento del messaggio è facoltativo.
3. Modalità del trattamento e destinatari
I dati sono trattati con strumenti elettronici, con misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne sicurezza e riservatezza. I dati inviati tramite il modulo sono trasmessi in connessione cifrata al servizio applicativo che gestisce la ricezione delle richieste di contatto per conto del titolare.
I dati possono essere trattati da personale autorizzato del titolare e comunicati a soggetti che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, tra cui: fornitori di hosting e infrastruttura cloud, fornitori dei servizi di posta elettronica, fornitori degli strumenti di gestione del consenso e di misurazione statistica. I dati non sono diffusi e non sono ceduti a terzi per finalità di marketing proprie.
4. reCAPTCHA (Google)
Per proteggere il modulo di contatto da invii automatizzati utilizziamo Google reCAPTCHA v3, fornito da Google Ireland Limited. Il servizio viene caricato solo al momento dell'invio del modulo e analizza in background alcuni dati (indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, interazioni con la pagina) per attribuire un punteggio di attendibilità alla richiesta.
La base giuridica è il legittimo interesse del titolare a prevenire abusi e spam (art. 6.1.f GDPR). Il trattamento può comportare un trasferimento di dati verso paesi terzi, effettuato da Google sulla base delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea e, ove applicabile, del EU-US Data Privacy Framework. Maggiori informazioni: Privacy Policy di Google e Termini di servizio.
5. Cookie e strumenti di misurazione
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Previo tuo consenso, il sito utilizza inoltre cookie e tecnologie analoghe di misurazione e, se attivati, di marketing, gestiti tramite Google Tag Manager e i servizi da esso caricati (ad esempio Google Analytics). Google Tag Manager è configurato in Consent Mode v2: fino alla tua scelta tutte le categorie non necessarie sono negate per impostazione predefinita.
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Puoi modificare o revocare in qualsiasi momento le tue preferenze cliccando sul link “Cookie” presente nel piè di pagina del sito, oppure cancellando i cookie dalle impostazioni del tuo browser. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
6. Dati di navigazione e log
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (ad esempio indirizzi IP, orario della richiesta, risorsa richiesta, codice di stato della risposta). Tali dati sono utilizzati al solo fine di garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito e sono conservati per il tempo strettamente necessario a tali finalità.
7. Trasferimento dei dati extra UE
I dati sono trattati prevalentemente all'interno dello Spazio Economico Europeo. Qualora, in relazione ai servizi di terze parti sopra indicati (Google, Cookiebot), si renda necessario un trasferimento verso paesi terzi, esso avviene in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure sulla base di adeguate garanzie ai sensi degli artt. 44 e seguenti del GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard.
8. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato puoi esercitare in qualsiasi momento, ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, i seguenti diritti:
- Accesso ai tuoi dati personali e alle informazioni sul trattamento;
- Rettifica dei dati inesatti e integrazione di quelli incompleti;
- Cancellazione dei dati (“diritto all'oblio”), nei casi previsti;
- Limitazione del trattamento;
- Portabilità dei dati forniti, in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;
- Opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- Revoca del consenso prestato, in qualsiasi momento e senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente;
- Diritto a non essere sottoposto a decisioni automatizzate che producano effetti giuridici significativi.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@cosmobile.com. Risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato in cui risiedi abitualmente.
9. Modifiche alla presente informativa
Il titolare si riserva di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o ai servizi offerti. La versione pubblicata in questa pagina è quella vigente; ti invitiamo a consultarla periodicamente.